- Definizioni
- Accettazione dei termini
- Descrizione del servizio
- Condizioni di utilizzo
- Disclaimer medico
- Proprietà intellettuale
- Limitazione di responsabilità
- Servizio di sincronizzazione (opzionale)
- Diritto di recesso
- Sospensione e interruzione del servizio
- Legge applicabile e foro competente
- Modifiche ai presenti termini
- Contatti
01Definizioni
Ai fini dei presenti Termini si intende per:
- "Applicazione" o "App": l'applicazione software denominata Intima, disponibile su piattaforme iOS e Android.
- "Servizio": l'insieme delle funzionalità offerte dall'Applicazione, incluse quelle opzionali.
- "Utente": qualsiasi persona fisica che installa e utilizza l'Applicazione.
- "Titolare": il soggetto responsabile dello sviluppo e della distribuzione di Intima, come identificato nell'Informativa sulla privacy.
- "Sincronizzazione" o "Sync": la funzionalità opzionale che consente il backup cifrato dei dati su server remoto.
- "Funzione Partner": la funzionalità opzionale a pagamento che consente la condivisione parziale e consensuale di dati con un soggetto terzo designato dall'Utente.
- "Acquisto partner": il pagamento una tantum di 0,99 EUR (IVA inclusa) che sblocca permanentemente la Funzione Partner, oppure l'alternativa gratuita (60 secondi di attesa nella schermata dedicata).
- "Dati sanitari": tutte le informazioni relative al ciclo mestruale, sintomi, parametri fisiologici e qualsiasi altra informazione attinente alla salute inserita dall'Utente.
- "Dispositivo": lo smartphone o tablet su cui l'Applicazione è installata.
02Accettazione dei termini
L'installazione, l'attivazione o l'utilizzo dell'Applicazione costituisce accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e dell'Informativa sulla privacy. Qualora l'Utente non intenda accettarli, è tenuto a non installare o a disinstallare immediatamente l'Applicazione.
Per gli Utenti di età inferiore a 18 anni, l'accettazione deve avvenire con il consenso del titolare della responsabilità genitoriale. Per gli Utenti di età inferiore a 14 anni, l'installazione stessa richiede tale consenso.
03Descrizione del servizio
Intima è un'applicazione per il monitoraggio del ciclo mestruale e del benessere femminile progettata secondo i principi privacy by designe privacy by default. Il Servizio comprende:
- Tracciamento del ciclo mestruale, dei sintomi, dell'umore e dei parametri fisiologici.
- Algoritmi predittivi probabilistici on-device per la stima del ciclo successivo.
- Sistema di notifiche locali contestuali.
- Funzionalità opzionale di backup cifrato (sincronizzazione).
- Funzionalità opzionale di condivisione consensuale con un partner (funzione Partner).
- Funzionalità opzionale di condivisione temporanea cifrata con professionisti sanitari (Bridge).
Architettura zero-knowledge.Il Titolare ha progettato il Servizio in modo tale che, in modalità senza sincronizzazione, nessun dato sanitario dell'Utente venga mai trasmesso a server esterni. Anche con la sincronizzazione attiva, tutti i dati sono crittografati con chiavi in possesso esclusivo dell'Utente prima di lasciare il Dispositivo.
04Condizioni di utilizzo
L'Utente si impegna a:
- Utilizzare l'Applicazione esclusivamente per finalità personali e lecite.
- Non tentare di decompilare, decodificare, disassemblare o modificare il codice sorgente dell'Applicazione, salvo nella misura consentita dalla legge applicabile.
- Non utilizzare l'Applicazione per raccogliere o trattare dati sanitari di terze persone senza il loro consenso esplicito.
- Non trasferire, cedere o sublicenziare l'utilizzo dell'Applicazione a terzi.
- Non utilizzare la Funzione Partner per condividere dati di soggetti diversi dall'Utente stesso.
- Conservare in modo sicuro la frase di recupero BIP39 eventualmente generata dall'Applicazione; il Titolare non è in grado di recuperare i dati in caso di perdita di tale frase.
Utilizzo da parte di minori e account genitore
Per gli Utenti di età inferiore a 14 anni, il consenso al trattamento dei dati deve essere prestato o autorizzato da un titolare della responsabilità genitoriale. L'Applicazione richiede la configurazione di un account genitore tramite codice QR durante la configurazione iniziale.
L'accesso del genitore è tecnicamente revocabile dall'utente minore in qualsiasi momento dalle impostazioni. Al compimento dei 14 anni, l'Utente può scegliere autonomamente se mantenere o revocare l'accesso genitore.
Il Titolare non è in grado di verificare autonomamente l'età dichiarata dagli Utenti. La responsabilità della correttezza delle informazioni fornite in fase di configurazione ricade sull'Utente e/o sul genitore o tutore legale.
05Disclaimer medico
Intima non è un dispositivo medico certificato.Le informazioni, le previsioni e i contenuti forniti dall'Applicazione hanno carattere esclusivamente informativo e divulgativo, e non costituiscono diagnosi medica, prescrizione terapeutica, consulenza ginecologica né sostituto di prestazioni sanitarie professionali.
- Le previsioni del ciclo sono stime probabilistiche basate su dati storici personali. Non sono garanzie di accuratezza e non devono essere utilizzate come unico metodo contraccettivo.
- L'identificazione della finestra fertile e del giorno di ovulazione è un'approssimazione algoritmica e non un accertamento clinico.
- I dati relativi alla temperatura basale del corpo (BBT) sono registrati dall'Utente; l'Applicazione non valida né certifica l'accuratezza della misurazione.
- Qualsiasi anomalia del ciclo, sintomo persistente o preoccupazione relativa alla salute riproduttiva deve essere valutata da un medico o da un professionista sanitario qualificato.
Il Titolare declina ogni responsabilità per decisioni di natura medica, contraccettiva o sanitaria adottate dall'Utente sulla base delle funzionalità dell'Applicazione.
06Proprietà intellettuale
L'Applicazione, il suo codice sorgente (nella parte proprietaria), il design, le interfacce grafiche, i marchi, i loghi, i testi e ogni altro elemento costitutivo sono di proprietà esclusiva del Titolare o di suoi licenzianti, e sono tutelati dalla normativa italiana ed europea in materia di proprietà intellettuale e industriale.
I presenti Termini non conferiscono all'Utente alcun diritto di proprietà sull'Applicazione. È concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l'utilizzo personale dell'Applicazione sui Dispositivi di propria titolarità.
I dati sanitari inseriti dall'Utente rimangono di proprietà esclusiva dell'Utente medesimo. Il Titolare non rivendica alcun diritto su tali dati.
Il codice sorgente del server è distribuito con licenza AGPL-3.0, disponibile su GitHub. Chiunque esegua una versione modificata del server deve pubblicare le proprie modifiche.
07Limitazione di responsabilità
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile:
- Esclusione di garanzie implicite:l'Applicazione è fornita "così com'è" (as is) e "così come disponibile" (as available), senza garanzie di idoneità a uno scopo specifico, di continuità del servizio o di assenza di errori.
- Perdita di dati:il Titolare non è responsabile per la perdita di dati derivante da malfunzionamento del Dispositivo, aggiornamenti del sistema operativo, disinstallazione dell'Applicazione o mancata conservazione della frase di recupero da parte dell'Utente. Si raccomanda vivamente l'utilizzo della funzione di backup.
- Accesso non autorizzato:il Titolare non è responsabile per l'accesso non autorizzato ai dati locali conseguente a compromissione, furto, smarrimento o installazione di software malevolo sul Dispositivo.
- Interruzione del servizio di sincronizzazione:il Titolare si riserva il diritto di sospendere o interrompere il servizio di sincronizzazione con un preavviso di 30 giorni, salvo forza maggiore. I dati locali dell'Utente rimangono intatti.
- Danni indiretti:il Titolare non è in alcun caso responsabile per danni indiretti, consequenziali, punitivi o perdita di profitto derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo dell'Applicazione.
08Servizio di sincronizzazione (opzionale)
Il servizio di sincronizzazione è attivabile dall'Utente in modo volontario e disattivabile in qualsiasi momento dalle impostazioni. L'attivazione comporta:
- La creazione di un identificatore anonimo (UUID) sul server Supabase, privo di dati anagrafici.
- La trasmissione periodica di blob cifrati contenenti i dati di ciclo dell'Utente.
Livello di servizio
Il servizio di sincronizzazione è fornito nell'ambito dei piani gratuiti dell'infrastruttura Supabase. Il Titolare non garantisce disponibilità H24, SLA specifici né tempi di ripristino in caso di interruzione.
Cessazione del servizio
In caso di cessazione del servizio di sincronizzazione, il Titolare comunicherà agli Utenti (tramite notifica in-app) un termine di almeno 30 giorni per esportare i propri dati. Trascorso tale termine, i dati server saranno eliminati definitivamente.
Poiché il server è open source (AGPL-3.0), chiunque può eseguire una propria istanza del server. L'Utente non è mai dipendente esclusivamente dal servizio gestito dal Titolare.
09Diritto di recesso (D.Lgs. 206/2005, artt. 52-58)
Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), i consumatori residenti nell'Unione Europea hanno diritto di recedere da un contratto a distanza entro 14 giorni dalla conclusione dello stesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
Funzione Partner — acquisto una tantum
La Funzione Partner è disponibile tramite un acquisto una tantum di 0,99 EUR(IVA inclusa), effettuabile tramite Apple App Store o Google Play Store. L'acquisto sblocca la funzione permanentementee, in caso di reinstallazione, è ripristinabile tramite "Ripristina acquisto" nelle impostazioni.
In alternativa, l'Utente può sbloccare la Funzione Partner gratuitamente rimanendo sulla schermata dedicata per 60 secondi continuisenza abbandonare l'Applicazione. Questa opzione sblocca la funzione permanentemente sul dispositivo corrente.
Nessun'altra funzionalità dell'Applicazione è a pagamento. Non esistono abbonamenti, rinnovi automatici o acquisti in-app aggiuntivi.
Diritto di recesso applicabile all'acquisto partner
- Termine: 14 giorni dalla data di acquisto.
- Modalità: comunicazione inequivocabile a intima@sappadev.it.
- Rimborso: entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato. Per gli acquisti tramite App Store, il rimborso è gestito da Apple o Google secondo le rispettive politiche.
- Eccezione (art. 59, lett. o) Codice del Consumo): se l'Utente ha già attivato e utilizzato la Funzione Partner prima del termine di recesso, e ha prestato consenso esplicito all'esecuzione immediata del contratto, perde il diritto di recesso per quella porzione di servizio già fruita.
10Sospensione e interruzione del servizio
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, per manutenzione, aggiornamenti tecnici, motivi di sicurezza o qualsiasi altra ragione ragionevole, con il maggior preavviso possibile tramite notifica in-app o pubblicazione sul sito ufficiale.
L'interruzione del Servizio non pregiudica i dati conservati localmente sul Dispositivo dell'Utente, che rimangono accessibili indipendentemente dalla disponibilità del server.
11Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto di leggi.
Per qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini, le parti si impegnano preliminarmente a tentare una risoluzione amichevole. In mancanza di accordo, è competente in via esclusiva il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi del D.Lgs. 206/2005, art. 66-bis.
Per gli Utenti residenti nell'Unione Europea, si applica altresì la normativa di tutela del consumatore del Paese di residenza dell'Utente, nella misura in cui essa offra protezioni maggiori rispetto alla legge italiana.
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) accessibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr
12Modifiche ai presenti termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno notificate tramite avviso in-app con un preavviso minimo di 15 giorni. L'utilizzo continuato dell'Applicazione successivamente alla scadenza del periodo di preavviso costituisce accettazione delle modifiche.
In caso di modifica delle condizioni relative al trattamento dei dati sanitari, sarà richiesto un nuovo consenso esplicito.
13Contatti
Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini:
- Email: intima@sappadev.it
- Email privacy: security.intima@sappadev.it
Informativa sulla privacy · intima@sappadev.it